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Le mie esperienze

Filippo Delponte

Sono una persona dinamica, curiosa e ben organizzata che affronta ogni giorno come una nuova avventura. L'ospitalità non è solo la mia professione, è la mia passione.


Con oltre 15 anni di esperienza, ho sviluppato un solido mix di competenze trasversali e tecniche, in particolare nel campo operativo. Questo mi ha portato a progettare, sviluppare e gestire un concetto di soggiorno breve completamente nuovo con una mentalità imprenditoriale.


In qualità di leader nel settore dell'ospitalità, credo che le organizzazioni di maggior successo siano costruite da persone eccezionali che hanno la capacità di offrire un'esperienza straordinaria agli ospiti e lavorano per aziende visionarie guidate da una cultura forte e valori chiari.

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Sviluppo Progetti

Aperture di nuove strutture

Esperienze professionali

Formazione

2025 - 2026

Sviluppo, apertura e gestione del Ristorante Pizzeria Soladino. 

​Business plan - gestione oeprazioni - risorse umane e gestione del personale - marketing e comunicazione - ristorazione

2024 - 2025

Nel ruolo di Head of Short Stay ho gestito e sviluppato sviluppato un nuovo concetto di short stay per City Pop. Partendo da un foglio bianco abbiamo pianificato una Guest Journey completamente digitale oltre che integrare una complessa ed esaustiva tech stack. Il concetto è stato applicato a 3 nuove strutture fin da supbito operativamente e finanziariamente sostenibili.

​

Digitalizzazione - gestione oeprazioni - definizione di standard e controllo qualità - gestione progetti

2020 - 2024

In qualità di Hotel Manager ho gestito l'apertura per la catena internazionale citizenM (Marriot) per la strutture di Ginevra di 144 camere.

Gestione operazioni - leadereship e cultura aziendale - risorse umane - strategia commericale e budgeting

2014 - 2017

In qualità di Directore of Rooms ho partecipato all'apertura di questo boutique hotel nella regione sciistica di Gstaad. 

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Inplementazione strategia prezzi - coordinare ed organizzare le operazioni del front office e altri dipartimenti (HK e maintenance) - definire gli standard e controllo qualità - risorse umane - configurazione PMS e POS

2017 - 2020

Vice direttore al Grand Hotel Villa Castagnola di Lugano con focus F&B e gestione dipartimento degli Eventi

2009 - 2014

Ho coperto diverse posizioni in altrettanti dipartimenti in Strutture alberghiere di lusso in Svizzera e all'estero.

2024

ICI - Ginevra

Diploma di Life Coaching accreditato daal Federazione Internazionale di Coaching (ICF) presso l'Institut de Coaching International di Ginevra

2009 - 2012

SSSAT - Bellinzona

Diploma di Albergatore HF/ES/SSS, Scuola Superiore Alberghiera e di Turismo State Tourism a Bellinzona

2005 – 2008

Ristorante Stazione da Agnese - Intragna

Apprendistato AFC di Cuoco

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